
【生粋職人の女房】
昨日、お客様の切実な声にお応えするべく、私自身が現場急行し対応(ヒータ線のコンセントさす事位しか出来ません。)したけれど、今朝になりお客様と連絡つき、
「お客様自身が親戚へ工事依頼」した旨を知らされる。
私:「親戚がいらっしゃるなら、昨日私対応しなくても良かったのではないですか?」
とだけ伝えさせて頂きました🙇💦
👉ポイント
「弊社職人が動けば言うまでもないのですが、現場に向かっただけでも調査費用掛かります」
お客様より謝罪を受けましたが、
「○知なんだろうなぁ~」と察しました。
私:「今後は親戚の方へ工事依頼をしてください。」
と、場をおさめさせて頂きました。
新規お客様につきましては御対応が厳しい状況であります。
どうぞ、凍結・漏水にお気をつけ下さりますようお願い申し上げます🙇💦
補足:因みに、エコQ脇のヒータ線もコンセントに差し込みしましたが、通電ランプつかず、、、
宅内ブレーカー落としているかヒータ線破損では?
↓くれちゃん🍁現場急行するの巻↓
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